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你的ERP实施为什么失败了，原来是这么回事！

笔者前不久在中小企业密集的浙江宁波，了解到三家民营中小企业的ERP实施失败的经历。这三家企业前两年开始ERP选型之前，对ERP系统及其效用、风险都有粗浅的认识，也很迫切地希望通过ERP系统的实施解决企业现有的一些经营管理问题，在选型的时候特别关注软件功能与企业现行业务模式的匹配，忽略了对实施者背景、经验、能力、服务效率等方面的考察，当时因为觉得台湾某ERP软件的功能、台湾顾问的讲解都很亲切(比较贴近各自企业的现行业务)，价格又低，所以就选择了这款由国内著i名公司销售、实施的ERP软件产品。其次是管理基础，包括业务流程是否顺畅、规章和考核是否合理、企业各层级的执行力等等，企业的管理基础不仅是ERP蕴含的***管理理念在企业落地的基础，还是保障ERP项目成功实施的前提。但随着实施的开始和深入，三家企业都明显感觉到实施人员的企业经验不足、过分依赖软件功能、综合能力欠缺，不能针对企业的管理难点进行诊断分析，软件功能的实现没有解决企业的问题，甚至没有提高业务处理的效率，而且实施过程中的基本维护和服务效率远远不能满足企业的要求，……后，三家企业都很无奈地放弃了他们的第i一个ERP项目。这也是比较典型的ERP实施失败案例。

从企业的角度看，主要有以下不利于ERP成功实施的原因：

1。方法欠妥当。

     有些企业的选型主要由IT技术人员主导，很关注ERP软件的实现技术、产品功能，很关注软件的***性、完备性，而常常忽略了“要解决什么问题?ERP系统不提供免费试用的原因企业的管理模式不相同顾问为企业设计的管理流程也不同，软件的使用方法因此也有差异。要提高那些方面的效率?要实现什么样的管理目标”等i主要的选型要求。很多ERP项目的夭折和不成功，实际上是从企业选型方法的确定，就已经可以预见到的。笔者不太认同中小企业对ERP项目采用招投i标的方式来选型，因为招投i标的主要目的是比质比价，适用于那些比较规范、能明确界定边界、不容易产生岐义理解、容易用定量和定性打分方式进行比较判断的商品或项目，而企业对ERP项目的理解、对自身问题的界定、对管理目标的预期、对涉及到很IT技术的处理逻辑和方法模型、对具体要实施的内容和难度，都很难用一种确定的模式来比较，特别是实施者和现场实施顾问的企业经验、实施经历、支持团队、知识库内容、资源协调效率、个人和团队积极性等等，就更难在招标评价体系中得到体现，所以说对一个即将实施的ERP项目很难进行有意义的“比质”!既然不能比质，剩下的就只有“比价”了，比价的直接后果就是ERP软件供应商和实施者对实施资源的***值匹配!

ERP系统不提供免费试用的四个原因

一体化的企业管理解决方案，并不是一套ERP工具软件，所以不会盲目的给客户提供免费试用版去试效果，因为试用不但试不出效果，反而会误导客户对ERP的理解。

1、ERP系统功能强大，虽然系统有清晰的部门管理流程导航图，但是不了解系统的人士也不容易了解到各个部门管理之间环环相扣的使用方法。

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